客户端输入密码被清空,输入手机号被清空

刘玲芳发表于:2016年09月27日 14:18:18更新于:2016年09月27日 20:25:50

一、问题描述:打开登录页面,输入密码后,自动清空。此时修改手机号,也会被自动清空。

二、参考截图:

三、原因分析:打开客户端第一件事情就是通过登录的手机号获取绑定公司信息,如果此时访问不通,就会一直重试,每次重试之后,如果失败,会自动清除密码输入框,如果成功,则根据用于的设置,是否记住密码,自动填充密码或不做处理;

1、当前网络的确有问题,如开机自启动等,刚开机时网络尚未联通。

2、IE 浏览器本身有问题,百度之类的都打不开。

3、访问地址被拦截。

IE中百度等可以打开 ,但以下链接无法打开http://client.100jit.com/cpmembership/publicDcasLogin.ctrl?$action=getLoginSite&userName=15867895825

四、解决步骤

针对原因一,只要稍等一段时间,一旦网络连接正常,便可继续登录。

针对原因二,用IE浏览器打开百度,一定要用IE浏览器打开,如果无法打开,说明是IE上网出现了问题,可参考如下步骤解决:

检查IE 设置,Internet 选项

如果勾选了 自动检测设置或使用自动配置脚本的,请把勾选去除,设置完毕,重新打开客户端登录;

如果还是不行,请打开网络连接。

查看客户是否设置了错误的DNS服务器地址,一般改为自动获得即可。

以上操作就是不会的,可以打开360安全卫士断网急救箱,全面诊断后可解决问题。

针对情况三,只能请客户公司的IT 将  client.100jit.com添加到白名单中。

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