客户端更新提示异常

刘玲芳发表于:2016年09月27日 14:40:47更新于:2016年09月27日 20:26:09

一、问题描述:打开客户端,提示更新,更新完毕然后提示“更新程序异常”。

二、参考截图:

三、 原因分析: 一般出现在更新过程中网络不稳定时,由于现在的更新程序没有做文件完整性验证,以及断点续传等问题,因此如果下载过程中出现网络异常,超时有可能会结束更新,同时提示“更新程序发生异常”

四、 解决步骤

关闭客户端稍后(3分钟)重试。

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